Polityka prywatności - My Balance Studio

Polityka Prywatności MY BALANCE STUDIO

Informacje wprowadzające

Niniejsza polityka prywatności (dalej jako: „Polityka”) dotyczy informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz informacji o plikach cookies przez ENSO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Białystok, Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0001175441. prowadzącą działalność pod nazwą My Balance Studio (zwane dalej Studio) pod adresem ul. Miłosza 33, 15-265 Białystok o numerze NIP 9662206886 REGON 541842007. Adres email do kontaktu my.balance.studio.bialystok@gmail.com, prowadzącą MY BALANCE STUDIO (dalej jako: „Studio”).

Polityka została przyjęta w celu realizacji zasady zgodności z prawem, rzetelności oraz przejrzystości przetwarzania danych osobowych.

Polityka jest skierowana do użytkowników strony internetowej www.mybalancestudio.pl (dalej jako: „Strona Internetowa”). Prywatność odwiedzających Stronę Internetową jest dla Studio bardzo ważna. Studio dokłada wszelkich starań, aby prywatność była w odpowiedni sposób chroniona.

Definicje:

Usługi – świadczone przez Studio usługi szczegółowo wskazane w Cenniku oraz polegające na udostępnieniu szafek, strefy relaksu, toalet,
parkingu – wedle dostępności miejsc, konsultacji trenera, oraz sieci wifi.

Członek Studio – osoba, która zawarła umowę ze Studio o korzystanie z Usług.
Osoba aplikująca – osoba, która chce zostać Członkiem Studio.
Umowa – zostaje zawarta automatycznie z Osobą aplikującą po ustaleniu zakresu świadczonych Usług, podaniu danych osobowych i
dokonaniu płatności ustalonej Opłaty Abonamentowej. Na podstawie wpłaty Osoba aplikująca zostaje określona Członkiem Studio.
Cennik – znajduje się z systemie dedykowanym do zakupu usług https://app.fitssey.com/Mybalancestudio, na której dostępne są aktualne
ceny i dostępność Usług.
System – oprogramowanie dedykowane do zapisów na wybrane Usługi, wdrożone przez Grzegorza Tomasiak prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą lightenbody Grzegorz Tomasiak, adres: ul. Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk, NIP: 7532294721, REGON: 362814110, umożliwiające dokonanie zapisu na wybrane Usługi w Klubie oraz dostęp do harmonogramu Usług.
Opłata Abonamentowa – opłata ponoszona przez Członka Studio zgodnie ze stawkami określonymi w Cenniku.
Informacje o przetwarzaniu danych osobowych

Ochrona danych osobowych odbywa się zgodnie z wymogami powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych; dalej jako: „RODO”).

Administratorem Danych Osobowych (Administrator) jest ENSO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Białystok, Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0001175441. prowadzącą działalność pod nazwą My Balance Studio (zwane dalej Studio) pod adresem ul. Miłosza 33, 15-265 Białystok o numerze NIP 9662206886 REGON 541842007. W konsekwencji, Studio jako administrator danych decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.

Studio dokłada szczególnej staranności w zakresie ochrony interesów osób, których dane osobowe dotyczą. Studio zapewnia, że zbierane dane osobowe są zbierane dla oznaczonych celów, które są zgodne z prawem.

Studio zbiera dane osobowe jedynie w minimalnym zakresie, który jest niezbędny do realizacji celów, dla których dane osobowe są zbierane.

Studio wdrożyło odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych.

Ze Studio można się skontaktować przez:

telefonicznie: +48 570 966 151;
pod adresem e-mail: my.balance.studio.bialystok@gmail.com
pisemnie, przesyłając korespondencję na adres: MY BALANCE STUDIO, ul. Miłosza 33, 15-265 Białystok.

W celu prowadzenia działalności, Studio przetwarza dane osobowe, przez które należy rozumieć wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. Dane osobowe podawane są co do zasady przez Członków Studio / Osoby aplikujące.

Zakres danych osobowych Członka Studio obejmuje:

imię i nazwisko;
dane kontaktowe: adres e-mail, nr telefonu niezbędne do weryfikacji Umowy i utrzymywania kontaktu oraz weryfikacji rekomendacji;
dane o zdrowiu niezbędne do korzystania z poszczególnych Usług;
wizerunek przetwarzany w celu utrzymania bezpieczeństwa osób i ochrony mienia;
numer IP, dane zebrane z wykorzystaniem plików cookies – niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa usług informatycznych oraz usprawnienia użytkowania usług informatycznych.

Dane osobowe Członka Studio przetwarzane są w następujących celach oraz następującej podstawie prawnej:

realizacji Usług Studio oraz wykonania Umowy, w tym zapewnienia dostępu do Usług oferowanych przez Studio oraz umożliwienia
korzystania z Systemu i dostępnych tam funkcjonalności – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do
podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy, zawarcia i wykonania Umowy;
spełnienia ciążących na Studio obowiązków prawnych wynikających z właściwych przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,
ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, którym Studio podlega wynikających z właściwych przepisów
prawa;
realizacji prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Studio, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – Klub realizuje prawnie
uzasadniony interes, w postaci:
ustalenia, dochodzenia, egzekucji roszczeń lub obrony przed roszczeniami związanymi z przetwarzaniem danych osobowych – prowadzenia
postępowań sądowych i egzekucyjnych;
zapewnienia porządku, bezpieczeństwa fizycznego i informatycznego, w tym bezpieczeństwa osób oraz ochrony mienia znajdującego się na
terenie Studio, w tym poprzez wizerunek przetwarzany przez system monitoringu wizyjnego – zapewnienie bezpieczeństwa w zakresie
świadczonych Usług;
udzielania odpowiedzi na pytania, rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji, wymiany korespondencji i komunikacji w związku z Usługami, również
w związku z kontaktem poprzez formularz kontaktowy – w związku z realizacją Usług Studio oraz poprawą jakości świadczonej obsługi;
obsługi zgłoszeń i wniosków – udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane do Studio;
dokonywania badań analitycznych i statystycznych, tj. optymalnego doboru Usług do potrzeb Członka Studio, optymalizacji procesów Usług;
wykrywania przypadków niedozwolonego korzystania z Usług;
przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych oraz zapewnienie rozliczalności;
zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Systemu, analizy finansowej Studio poprzez oprogramowanie Fitssey;
marketingu bezpośredniego produktów i usług Studio;

na podstawie udzielonej przez Członka Studio zgody (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) w następujących celach:

marketingu bezpośredniego produktów i usług Studio, także w celu wysyłania informacji handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej, telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących.

Dane szczególnych kategorii Członka Studio, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO, przetwarzane są w następujących celach oraz
następującej podstawie prawnej:

w celu diagnozy stanu zdrowia w zakresie dostosowania Usług – na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a) RODO, tj. zgody na przetwarzanie danych;
ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub w ramach sprawowania wymiaru sprawiedliwości przez sądy – na podstawie art. 9 ust. 2 lit. f)
RODO

Dane osobowe w celach prowadzenia marketingu są przetwarzane tylko za zgodą za pomocą e-maili lub SMS.

Członek Studio podaje dane osobowe dobrowolnie, jednak niepodanie tych danych uniemożliwia zawarcie, wykonywanie Umowy i wywiązanie się z obowiązków ustawowych Studio, udzielanie odpowiedzi na pytania, zgłoszenia, wnioski, rozpatrzenie zgłoszonej reklamacji, wymianę korespondencji i komunikację w związku z Usługami, również w związku z kontaktem poprzez formularz kontaktowy, a także na brak możliwości przekazywania kanałami komunikacyjnymi informacji marketingowych w zakresie Usług Studio.

W przypadku wyrażenia zgody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO, Członek Studio ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody polega na przekazaniu informacji do recepcji w formie pisemnej lub skierowanie pisemnej informacji na adres e-mail my.balance.studio.bialystok@gmail.com

Odbiorcami danych osobowych są:

hosting poczty elektronicznej;
podmioty świadczące na rzecz Studio usługi prawne;
Urząd Skarbowy;
inne podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (sądy, organy państwowe);
podmiot działający w zakresie ubezpieczeń.

Studio powierzyło lub może powierzyć, na podstawie pisemnej umowy, przetwarzanie danych osobowych Członka Studio podmiotom świadczącym na rzecz Studio usługi: informatyczne, księgowe, kadrowe, podatkowe, podmiotom prowadzącym obsługę płatności oraz ochrony osób i mienia – w zakresie niezbędnym do wykonania usługi przez ten podmiot na rzecz Studio.

Dane osobowe Członka Studio u związane z wykonywaniem Umowy powierzone zostały do przetwarzania w zakresie przechowywania na platformie Fitssey prowadzonej przez Grzegorza Tomasiak prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą lightenbody Grzegorz Tomasiak, adres: ul. Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk, NIP: 7532294721, REGON: 362814110, w zakresie: imię i nazwisko, data urodzenia, typ dokumentu tożsamości, numer NIP, miejsce urodzenia, płeć, numer pesel, adres zameldowania, adres e-mail, nr telefonu, informacje zdrowotne.

Dane osobowe Członka Studio przechowywane są:

do czasu wygaśnięcia roszczeń wynikających z Umowy;
przez okres niezbędny do skutecznego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
przez okres wynikający z przepisów prawa;
w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody, nie dłużej niż do czasu jej cofnięcia;
w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu do czasu trwania usprawiedliwionego celu
przetwarzania lub do czasu skutecznego zgłoszenia sprzeciwu (w zależności, od tego które nastąpi wcześniej);
w przypadku danych przetwarzanych w związku z monitoringiem wizyjnym – przez 30 dni od dnia utrwalenia (po tym okresie zostaną trwale usunięte). Jednak, w przypadku gdy nagrania będą stanowiły dowód w postępowaniu lub Studio uzyska wiadomość o tym, że mogą one stanowić dowód w postępowaniu, termin ten ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.

Zgodnie z RODO, osobom których dane osobowe dotyczą przysługują następujące prawa:

prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych;
prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
prawo usunięcia danych (w przypadku, gdy nie ma podstaw do tego, aby dane osobowe były przetwarzane);
prawo ograniczenia przetwarzania danych (można żądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych działań, jeżeli posiadane dane są nieprawidłowe lub przetwarzane są bezpodstawnie; lub jeżeli ich usunięcie nie jest możliwe z uwagi na potrzebę ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń);
prawo do przenoszenia danych (prawo do otrzymywania w ustrukturyzowanym powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego danych osobowych dostarczonych na podstawie zgody; można też zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi).

Prawa wymienione powyżej można zrealizować poprzez kontakt ze Studio (dane podane w pkt 11 powyżej).

Członek Studio może w każdym czasie, wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych poprzez przekazanie informacji do recepcji w formie pisemnej lub skierowanie pisemnej informacji na adres e-mail my.balance.studio.bialystok@gmail.com Członek Studio ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie. Studio nie będzie przekazywał danych osobowych Członka Studio do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej. Dane udostępnione przez Członka Studio nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Pliki cookies

Zgodnie z warunkami Polityki zgoda na korzystanie z plików cookies podczas pierwszej wizyty na Stronie Internetowej pozwala na korzystanie z plików cookies przy każdej kolejnej wizycie na Stronie Internetowej.

Strona Internetowa używa plików cookies. Przeglądając Stronę Internetową wykorzystywane jest urządzenie lub przeglądarka (oprogramowania na komputerze), która umożliwia zapisywanie plików cookies. Standardowo większość przeglądarek internetowych domyślnie akceptuje zapisywanie plików cookies. Informacje mogą być gromadzone w sposób bierny, tj. bez aktywnego dostarczania tych informacji przekazywane z użyciem plików cookies, gdy ze strony korzysta się zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub urządzenia do przeglądania stron internetowych – treści dostępnej w internecie, a ustawienia zezwalają na zapisywanie plików cookies. Możliwe jest określenie warunków korzystania z plików cookies przy użyciu ustawień własnej przeglądarki internetowej.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) są to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu użytkownika i przeznaczone są do ułatwiania korzystania ze stron internetowych. Cookies zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na komputerze oraz nazwę ciasteczka i jego wartość. Informacje zawarte w danym pliku mogą być odczytane wyłącznie przez stronę, z której ten plik pochodzi.

Pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania stron i wykorzystywane są do dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego preferencji. Pliki cookies służą zapamiętywaniu, czy użytkownik wyraził zgodę na wyświetlanie na stronie internetowej wybranych treści.

Pliki cookies kojarzone są wyłącznie z przeglądarką konkretnego urządzenia i nie zawierają danych personalnych (imienia i nazwiska) użytkownika, a identyfikują dane komputera i przeglądarki używanych do przeglądania stron internetowych. Pliki cookies nie pobierają poufnych informacji z komputera lub innego urządzenia użytkownika i na ich podstawie nie można ustalić tożsamości użytkownika.

Studio używa plików cookies, które są niezbędne, aby umożliwić poruszanie się po Stronie Internetowej, albo w celu zapewnienia pewnych podstawowych funkcji. Celem wykorzystywania plików cookies jest zapewnienie efektywnego korzystania ze Strony Internetowej, a w szczególności dostosowanie się do sposobów korzystania z niej przez użytkowników oraz ułatwienie użytkownikom korzystania ze Strony Internetowej podczas jej przeglądania, a także późniejszego skojarzenia użytkownika w przypadku ponownego połączenia Strony Internetowej z urządzeniem, na którym zostały zapisane.

Stosowane są następujące pliki cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia plików cookies zgodnie instrukcjami poszczególnych przeglądarek.

Wyłączenie lub zmiana ustawień plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Strony Internetowej, możliwość korzystania ze Strony Internetowej i wiązać się z niedogodnościami podczas korzystania ze Strony Internetowej.

Postanowienia końcowe

Polityka może być uzupełniana lub uaktualniana zgodnie z potrzebami Studio w celu zapewnienia aktualnej i rzetelnej informacji użytkownikom w zakresie ich danych osobowych. O wszelkich zmianach Polityki użytkownicy zostaną poinformowani na Stronie Internetowej.