Regulamin MY BALANCE STUDIO

1. Regulamin – niniejszy dokument określający prawa i obowiązki Członków Studio oraz Osób aplikujących.
2. Studio prowadzone pod nazwą MY BALANCE STUDIO przez ENSO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Białystok, Wydział Gospodarczy, pod numerem KRS 0001175441. Administratorem serwisu jest Enso Sp. z o.o. prowadzący działalność pod nazwą My Balance Studio (zwane dalej Studio) pod adresem ul. Miłosza 33, 15-265 Białystok o numerze NIP 9662206886 REGON 541842007. Adres email do kontaktu my.balance.studio.bialystok@gmail.com
3. Usługi – świadczone przez Studio usługi szczegółowo wskazane w Cenniku oraz polegające na udostępnieniu szafek, strefy relaksu, toalet, parkingu – wedle dostępności miejsc, konsultacji trenera oraz sieci wifi.
4. Członek Studio – osoba, która zawarła umowę z Studio o korzystanie z Usług.
5. Osoba aplikująca – osoba, która chce zostać Członkiem Studio.
6. Umowa – zostaje zawarta automatycznie z Osobą aplikującą po ustaleniu zakresu świadczonych Usług, podaniu danych osobowych i dokonaniu płatności ustalonej Opłaty Abonamentowej. Na podstawie wpłaty Osoba aplikująca zostaje określona Członkiem Studio.
7. Grafik zajęć – elektroniczny kalendarz Usług umożliwiający Członkowi Studio podgląd i dokonanie zapisu na wybraną, dostępną Usługę.
8. Cennik – strona https://mybalancestudio.pl/ , na której dostępne są aktualne ceny i dostępność Usług w zakresie zajęć grupowych i indywidualnych
9. System – oprogramowanie dedykowane do zapisów na wybrane Usługi w zakresie zajęć grupowych, wdrożone przez Grzegorza Tomasiak prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą lightenbody Grzegorz Tomasiak, adres: ul. Heweliusza 11/819, 80- 890 Gdańsk, NIP: 7532294721, REGON: 362814110, umożliwiające dokonanie zapisu na wybrane Usługi w Studio oraz dostęp do harmonogramu Usług.
10. Opłata Abonamentowa – opłata ponoszona przez Członka Studio zgodnie ze stawkami określonymi w Cenniku.
11. Personel – osoby obsługujące Studio, w tym:
    • managerowie,
    • trenerzy,
    • instruktorzy;
    • fizjoterapeuci
    • pracownicy recepcji.
12. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Usług Studio.
2. Z Usług może korzystać jedynie Członek Studio.
3. Warunkiem korzystania z Usług jest skończone 15 lat oraz brak przeciwwskazań medycznych.
4. Członek Studio ma obowiązek przestrzegania zasad określonych w Regulaminie.
5. Nad przestrzeganiem Regulaminu czuwa Personel.
6. Studio oferuje Usługi w godzinach podanych na stronie internetowej https://mybalancestudio.pl/. Członek Studio
   wyraża zgodę na wykorzystanie swojego wizerunku na potrzeby promocji Studio poprzez publikację zdjęć i filmów z
   zajęć i eventów organizowanych przez Studio w social mediach, stronie internetowej oraz w druku.

CZŁONEK STUDIO

1. Członkiem Studio może zostać osoba:
    której stan zdrowia pozwala na korzystanie z Usług;
    która zawarła ze Studio Umowę oraz zaakceptowała całość dokumentacji członkowskiej.
2. Członek Studio obowiązany jest do:
    przestrzegania Regulaminu oraz warunków Umowy;
    stosowania się do wytycznych Personelu;
    niezwłocznego, najpóźniej przed rozpoczęciem korzystania z Usług, informowania właściwych osób z Personelu Studio o
   zmianach stanu zdrowia mogących mieć wpływ na dopuszczenie do udziału w poszczególnych Usługach, w szczególności o
   zajściu w ciążę lub przeciwwskazaniach medycznych do korzystania z wybranych Usług;
    terminowego wnoszenia Opłaty Abonamentowej.
3. Ogólne warunki zdrowotne wymagane do korzystania z Usług
    W przypadku dolegliwości, które mogą być zagrożeniem dla pozostałych Członków Studio (np. skaleczeń, zmian skórnych,
   chorób układu oddechowego, symptomów chorób zakaźnych, itp.), Personel ma prawo ograniczyć lub zakazać Członkowi
   Studio korzystania z Usług.
    Członek Studio cierpiący na schorzenie cukrzycowe, choroby serca, niskie lub wysokie ciśnienie lub inne schorzenia oraz w
   ciąży powinien, przed skorzystaniem z Usług, skonsultować się z lekarzem i przedstawić zaświadczenie o dopuszczeniu do
   korzystania z Usług.
    W przypadku wystąpienia wypadku, urazu, kontuzji Członek Studio obowiązany jest do niezwłocznego, nie później niż przed
   opuszczeniem Studio w dniu wystąpienia zdarzenia, zgłoszenia tego faktu Personelowi.
    Personel Studio nie posiada wykształcenia medycznego. W przypadku wątpliwości dotyczących swojego stanu zdrowia, w
   tym w zakresie zdolności do wykonywania określonych ćwiczeń lub w zakresie sprawności fizycznej, Członek Studio powinien
   skonsultować się z lekarzem.

ZASADY WYKONANIA USŁUG

1. Członkowie korzystający z usług Studio zobowiązani do zakupu treningu pojedynczego bądź karnetu zgodnie z obowiązujący
   cennikiem.
2. Karnety na zajęcia grupowe z określoną liczbą wejść są ważne 30 dni lub 60 dni od daty pierwszego treningu. Karnety na zajęcia
   indywidualne z określoną liczbą wejść są ważne 30 dni od daty pierwszego treningu.
3. Karnet jest imienny i nie można dokonywać cesji na osoby trzecie.
4. Klient, który posiada wykupiony karnet lub wejście jednorazowe na zajęcia grupowe może uczestniczyć w dowolnych zajęciach,
   ро wcześniejszym dokonaniu rezerwacji poprzez stronę https://app.fitssey.com/Mybalancestudio. Klient, który posiada
   wykupiony karnet lub wejście jednorazowe na zajęcia indywidualne może uczestniczyć w zajęciach zgodnie z przeznaczeniem
   karnetu po wcześniejszym umówieniu terminu z wybranym trenerem.
5. Zajęcia grupowe odbywają się zgodnie z grafikiem zamieszczonym nа stronie https://app.fitssey.com/Mybalancestudio w
   zakładce grafik
6. Na wszystkie zajęcia grupowe obowiązuje rezerwacja miejsc poprzez grafik zajęć na stronie
   https://app.fitssey.com/Mybalancestudio . Członek Studio ma obowiązek poinformować Studio o rezygnacji z udziału w zajęciach
   z co najmniej 12 godzinnym wyprzedzeniem. Osoby, które nie zrezygnują z zajęć we wskazanym czasie, uważane są za obecne, a
   wejście z karnetu zostanie pobrane.
7. Na wszystkie zajęcia indywidualne obowiązuje rezerwacja terminu bezpośrednio u wybranego trenera. Członek Studio ma
   obowiązek poinformować Studio lub Trenera o rezygnacji z udziału w zajęciach z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem.
   Osoby, które nie zrezygnują z zajęć we wskazanym czasie, uważane są za obecne, a wejście z karnetu zostanie pobrane.
8. Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć grupowych, jeżeli liczba klientów zapisanych nie będzie przekraczać
   minimalnej liczby osób określonych dla danych zajęć, czyli 3.
9. Studio zastrzega sobie prawo do odwołania zajęć indywidualnych w przypadku niedostępności trenera.
10. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany harmonogramu zajęć oraz osoby prowadzącej zajęcia.
11. Studio zastrzega sobie prawo do chwilowego zamknięcia całego obiektu bądź jego części w związku z naprawami lub
    konserwacją.
12. Studio zastrzega sobie prawo do anulowania zakupionego przez Członka Studio karnetu na treningi indywidualne i zwrotu
    pieniędzy w przypadku niedostępności Trenera lub w przypadku braku możliwości na ustalenie dogodnego terminu zajęć dla
    Trenera oraz Członka Studio.
13. Po dokonaniu zakupu karnetu indywidualnego przez Członka Studio wybrany trener skontaktuje się z Członkiem Studio w celu
    ustalenia terminu treningów.
14. Wykupienie Usługi oferowanej przez Studio uprawnia Członka Studio do przebywania na jego terenie.
15. Personel uprawniony jest do kontroli tożsamości osoby, która korzysta z Studio w celu ustalenia uprawnień do korzystania z
    Usług.
16. Na terenie Studio obowiązuje bezwzględny zakaz spożywania alkoholu, palenia tytoniu, używania papierosów elektronicznych
    oraz bezwzględny zakaz zażywania jakichkolwiek środków odurzających, dopingujących oraz narkotyków.
17. Wprowadza się zakaz wnoszenia na teren Studio wszelkich opakowań szklanych, produktów spożywczych, a także broni,
    materiałów łatwopalnych lub wybuchowych oraz wszelkich innych niebezpiecznych narzędzi.
18. Podczas zajęć, obowiązuje bezwzględny zakaz żucia gumy.
19. Członek Studio zobowiązany jest do:
     przestrzegania zasad czystości i higieny;
     przestrzegania ogólnie przyjętych norm poprawnego zachowania, w szczególności zabrania się używania wulgarnego języka,
    agresywnego zachowania lub używania siły;
     korzystania z Usług w odpowiednim stroju i czystym obuwiu lub bez zgodnie z charakterem zajęć;
     korzystania z ręcznika umieszczając go na sprzęcie do ćwiczeń;
     użytkowania sal, pomieszczeń sanitarnych, sprzętu i wyposażenia Studio zgodnie z ich przeznaczeniem;
     zapoznania się z instrukcjami w zakresie użytkowania sprzętu przed przystąpieniem do jego używania, a w przypadku braku
    takiej instrukcji – do uzyskania informacji w tym zakresie od Personelu;
     odkładania sprzętu używanego przez Członka Studio na przeznaczone do tego miejsce;
     powstrzymywania się od działań, które mogą narazić mienie Studio na uszkodzenie lub zniszczenie;
     stosowania się do zaleceń i wskazówek Personelu, w tym zaleceń instruktorów, trenerów;
     pozostawienia po sobie porządku;
     podporządkowania się zarządzeniom Studio.
     Wprowadza się zakaz wprowadzania zwierząt na teren Studio.
20. W przypadku naruszenia przez Członka Studio postanowień niniejszego Regulaminu opisanych, może on zostać wyproszony ze
    Studio, co nie będzie traktowane jako nienależyte wykonanie zobowiązania przez Studio.
21. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany godzin rozpoczęcia i zakończenia zajęć grupowych i indywidualnych, zmiany rodzaju
    zajęć lub instruktora / trenera oraz odwołania zajęć grupowych lub indywidualnych w sytuacjach nagłych lub w przypadku
    wprowadzania zmian w Grafiku zajęć, co nie będzie traktowane jako nienależyte wykonanie zobowiązania przez Studio.
22. Do sterowania sprzętem audio, klimatyzacją oraz oświetleniem Studio upoważnieni są wyłącznie pracownicy i
    współpracownicy Studio

Zajęcia grupowe i indywidualne z trenerem / instruktorem

1. Studio może dokonać zmian w Grafiku zajęć po wcześniejszym powiadomieniu Członków drogą elektroniczną lub zamieszczenie informacji
   na stronie internetowej Studio lub w social mediach Studio lub w recepcji.
2. Członek Studio może bezpłatnie odwołać rezerwację na zajęcia grupowe najpóźniej na 12 godzin przed ich rozpoczęciem. Odwołanie
   rezerwacji w czasie krótszym niż 12 godzin skutkuje pobraniem pełnej opłaty przewidzianej w Cenniku.
3. Członek Studio może bezpłatnie odwołać rezerwację na zajęcia indywidualne najpóźniej na 24 godziny przed ich rozpoczęciem. Odwołanie
   rezerwacji w czasie krótszym niż 24 godziny skutkuje pobraniem pełnej opłaty przewidzianej w Cenniku.
4. Odwołania rezerwacji można dokonać poprzez System Fitssey.
5. Członek Studio jest zobowiązany do punktualnego wejścia na salę zajęć. Ze względów bezpieczeństwa instruktor zajęć grupowych może
   poprosić spóźnionego Członka Studio o opuszczenie sali. Spóźniony Członek Studio może pozostać na zajęciach grupowych na własną
   odpowiedzialność.
6. Jedynie dokonanie rezerwacji i punktualne przybycie na zajęcia gwarantują uczestnictwo w nich. Jeżeli Członek Studio spóźnia się, jego
   miejsce na zajęciach może zająć Członek Studio z listy rezerwowej.
7. O wpuszczeniu na salę zajęć Członków Studio, którzy nie dokonali rezerwacji miejsca lub znajdują się na liście rezerwowej, decydują
   wyłącznie pracownicy recepcji Studio lub trenerzy / instruktorzy.
8. Członek Studio, będący na zajęciach po raz pierwszy, jest zobowiązany przed rozpoczęciem zajęć do poinformowania o tym fakcie
   instruktora / trenera.
9. Członek Studio korzystający z zajęć jest zobowiązany do poinformowania instruktora / trenera o gorszym samopoczuciu, urazach, ciąży
   oraz wszelkich poważnych problemach zdrowotnych.
10. Zajęcia prozdrowotne mają charakter profilaktyczny i nie stanowią konsultacji medycznej.

Samodzielne korzystanie z sal i przestrzeni Studio

1. Na salach REFORMER, MATY Członek Studio może przebywać wyłącznie w obecności instruktora lub trenera.
2. Strefa relaksu jest dostępna dla Członków Studio w godzinach otwarcia Studio bez limitu.

Bezpieczeństwo fizyczne

1. Na czas pobytu w Studio Członkowi Studio zostaje udostępniona szafka.
2. Członek Studio ma obowiązek przechowywania swoich rzeczy wyłącznie w udostępnionej szafce.
3. Po zakończeniu korzystania z Usług, szafkę należy opróżnić z rzeczy w niej przechowywanych.
4. Na koniec dnia wszystkie szafki są sprawdzane, znajdujące się tam rzeczy są deponowane w recepcji.
5. Rzeczy wartościowe Członek Studio pozostawia w szafce na własną odpowiedzialność.
6. W budynku, w którym znajduje się Studio przy ul. Miłosza 33 w Białymstoku, działa system monitoringu. Studio wykorzystuje monitoring
   wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób przebywających na terenie Studio oraz w celu zapewnienia ochrony mienia.

Odpowiedzialność

1. Członek Studio korzysta ze Studio, w tym przystępuje do ćwiczeń wyłącznie na własną odpowiedzialność i ryzyko.
2. Studio nie ponosi odpowiedzialności za szkody, które powstały na skutek działania Członka Studio, w szczególności w wyniku korzystania ze
   sprzętu w sposób niezgodny z przeznaczeniem sprzętu, w tym niezgodnie z instrukcjami widniejącymi na sprzęcie lub przekazanymi przez
   Personel.
3. Członek Studio ponosi odpowiedzialność za umyślne uszkodzenia lub zniszczenia pomieszczeń, elementów dekoracyjnych, urządzeń lub
   sprzętu należącego do Studio.

REZERWACJA MIEJSC, NIEOBECNOŚCI ORAZ ZAWIESZENIE KARNETU

1. Aby uczestniczyć w zajęciach grupowych należy dokonać rezerwacji bezpośrednio w Studio lub przez stronę
   https://app.fitssey.com/Mybalancestudio . Aby dokonać rezerwacji niezbędne jest utworzenie konta w strefie klienta oraz wykupienie
   karnetu.
   1.1 Rezerwacji na zajęcia należy dokonać przynajmniej na 30 minut przed zajęciami.
   1.2 Liczba miejsc na zajęciach jest ograniczona.
   1.3 Pierwszeństwo na zajęcia mają osoby, które dokonały rezerwacji miejsca.
   1.4 Nieobecność należy zgłosić przynajmniej do 12h przed zajęciami.
   1.5 Zachowanie terminu zgłoszenia nieobecności daje możliwość odrobienia zajęć w innym terminie w ramach ważnego karnetu.
2. Aby uczestniczyć w zajęciach indywidualnych należy umówić termin z wybranym trenerem. Aby dokonać rezerwacji niezbędne jest
   posiadanie wykupionego, ważnego karnetu.
   2.1 Rezerwacji na zajęcia indywidualne należy dokonać przynajmniej na 24h przed zajęciami.
   2.2 W przypadku rezerwacji telefonicznej należy podać imię i nazwisko, telefon kontaktowy oraz rodzaj zajęć i termin.
   2.3 Nieobecność należy zgłosić przynajmniej do 24h przed zajęciami.
   2.4 Zachowanie terminu zgłoszenia nieobecności daje możliwość odrobienia zajęć w innym terminie w ramach ważnego karnetu,.
3. Niezgłoszenie nieobecności na zajęciach, przez posiadaczy karnetów na zajęcia grupowe oraz indywidualne po wcześniejszej rezerwacji
   miejsca, jest traktowane jako obecność i zostanie ściągnięta z karnetu normalnego bez możliwości odrobienia.

PŁATNOŚCI

1. Za usługi oferowane przez Studio, klient zobowiązany jest do uiszczenia z góry opłat wg jednego wybranego rodzaju karnetu. Dostępne
   metody płatności: płatność kartą w recepcji studia, płatność przez przelewy24 przez stronę https://app.fitssey.com/Mybalancestudio
2. Oprócz sezonowych promocji, opłaty mogą być uiszczane za każde zajęcia z osobna lub w formie stałego abonamentu.
3. Studio zastrzega sobie prawo do zmiany wysokości opłat.
4. Zakupu karnetów na zajęcia grupowe można dokonać po zalogowaniu się do strefy klienta na stronie
   https://app.fitssey.com/Mybalancestudio
5. Zakupu karnetów na zajęcia indywidualne można dokonać po zalogowaniu się do strefy klienta na stronie
   https://app.fitssey.com/Mybalancestudio
6. Zgodnie z ustawą z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na
   odległość (tj. przez Internet) w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Zgodnie z art. 38 pkt 12 prawo do odstąpienia od umowy NIE
   przysługuje w przypadku zakupu wejściówek na wydarzenia z określoną datą (np. wyjazdy, warsztaty, treningi plenerowe, zajęcia specjalne, w
   tym te organizowane z partnerami), ponieważ usługa jest świadczona w konkretnym terminie. Po pierwszym wejściu na zajęcia rezygnacja z
   zakupionego karnetu jest niemożliwa, a umowa trwa do czasu jej zakończenia.
7. Klienci korzystający z usług, którzy występują jako przedsiębiorcy, proszeni są o tym fakcie poinformować sprzedawcę przed
   dokonaniem zakupu, celem naniesienia NIP-u na paragonie. Nie ma możliwości wystawienia faktury VAT po wystawieniu paragonu
   fiskalnego.

DANE OSOBOWE

1. Studio wdrożyło odpowiednie procedury i zabezpieczenia dotyczące przetwarzania danych osobowych.
2. Klub informuje, że: Administratorem danych osobowych jest ENSO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością wpisany do Rejestru
   Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Miasta Białystok, Wydział Gospodarczy, pod
   numerem KRS 0001175441, o numerze NIP 9662206886 z siedzibą, ul. Wigierska 17, 15-591 Białystok, prowadząca MY BALANCE STUDIO.
3. Ze Studio można się skontaktować:
   telefonicznie: +48 570966151;
   pod adresem e-mail: my.balance.studio.bialystok@gmail.com;
   pisemnie, przesyłając korespondencję na adres MY BALANCE STUDIO, ul. Miłosza 33, 15-265 Białystok.
4. Zakres danych osobowych Członka Studio obejmuje:
   imię i nazwisko;
   PESEL;
   dane kontaktowe: adres e-mail, nr telefonu niezbędne do weryfikacji Umowy i utrzymywania kontaktu oraz weryfikacji rekomendacji;
   dane o zdrowiu niezbędne do korzystania z poszczególnych Usług;
   wizerunek przetwarzany w celu utrzymania bezpieczeństwa osób i ochrony mienia;
   numer IP, dane zebrane z wykorzystaniem plików cookies – niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa usług informatycznych oraz
   usprawnienia użytkowania usług informatycznych.
5. Dane osobowe Członka Studio przetwarzane są w następujących celach oraz następującej podstawie prawnej:
   realizacji Usług Studio oraz wykonania Umowy, w tym zapewnienia dostępu do Usług oferowanych przez Studio oraz umożliwienia
   korzystania z Systemu i dostępnych tam funkcjonalności – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do
   podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy, zawarcia i wykonania Umowy;
   spełnienia ciążących na Studioe obowiązków prawnych wynikających z właściwych przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO,
   ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, którym Studio podlega wynikających z właściwych przepisów
   prawa;
   realizacji prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Studio, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – Klub realizuje prawnie
   uzasadniony interes, w postaci:
   ustalenia, dochodzenia, egzekucji roszczeń lub obrony przed roszczeniami związanymi z przetwarzaniem danych osobowych – prowadzenia
   postępowań sądowych i egzekucyjnych;
   zapewnienia porządku, bezpieczeństwa fizycznego i informatycznego, w tym bezpieczeństwa osób oraz ochrony mienia znajdującego się na
   terenie Studio, w tym poprzez wizerunek przetwarzany przez system monitoringu wizyjnego – zapewnienie bezpieczeństwa w zakresie
   świadczonych Usług;
   udzielania odpowiedzi na pytania, rozpatrzenia zgłoszonej reklamacji, wymiany korespondencji i komunikacji w związku z Usługami, również
   w związku z kontaktem poprzez formularz kontaktowy – w związku z realizacją Usług Studio oraz poprawą jakości świadczonej obsługi;
   obsługi zgłoszeń i wniosków – udzielanie odpowiedzi na zgłoszenia i zapytania kierowane do Studio;
   dokonywania badań analitycznych i statystycznych, tj. optymalnego doboru Usług do potrzeb Członka Studio, optymalizacji procesów Usług;
   wykrywania przypadków niedozwolonego korzystania z Usług;
   przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych oraz zapewnienie rozliczalności;
   zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Systemu, analizy finansowej Studio poprzez oprogramowanie Fitssey;
   marketingu bezpośredniego produktów i usług Studio;
   na podstawie udzielonej przez Członka Studio zgody (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) oraz na podstawie zgody ust. 1 art. 6 lit. a) RODO) w
   następujących celach:
   marketingu bezpośredniego produktów i usług Studio, także w celu wysyłania informacji handlowych za pomocą środków komunikacji
   elektronicznej, telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów wywołujących.
6. Dane szczególnych kategorii Członka Studio, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO, przetwarzane są w następujących celach oraz
   następującej podstawie prawnej:
   w celu diagnozy stanu zdrowia w zakresie dostosowania Usług – na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a) RODO, tj. zgody na przetwarzanie danych;
   ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń lub w ramach sprawowania wymiaru sprawiedliwości przez sądy – na podstawie art. 9 ust. 2 lit. f) RODO.
7. Członek Studio podaje dane osobowe dobrowolnie, jednak nie podanie tych danych uniemożliwia zawarcie, wykonywanie Umowy i
   wywiązanie się z obowiązków ustawowych Studio, udzielanie odpowiedzi na pytania, zgłoszenia, wnioski rozpatrzenie zgłoszonej reklamacji,
   wymianę korespondencji i komunikację w związku z Usługami, również w związku z kontaktem poprzez formularz kontaktowy, a także na
   brak możliwości przekazywania kanałami komunikacyjnymi informacji marketingowych w zakresie Usług Studio.
8. W przypadku wyrażenia zgody na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO, Członek Studio ma prawo w dowolnym
   momencie wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed
   jej wycofaniem. Wycofanie zgody polega na przekazaniu informacji do recepcji w formie pisemnej lub skierowanie pisemnej informacji na
   adres e-mail my.balance.studio.bialystok@gmail.com
9. Odbiorcami danych osobowych są:
   hosting poczty elektronicznej;
   podmioty świadczące na rzecz Studio usługi prawne;
   Urząd Skarbowy;
   inne podmioty upoważnione na podstawie przepisów prawa (sądy, organy państwowe);
   podmiot działający w zakresie ubezpieczeń.
10. Studio powierzyło lub może powierzyć, na podstawie pisemnej umowy, przetwarzanie danych osobowych Członka Studio podmiotom
    świadczącym na rzecz Studio usługi: informatyczne, księgowe, kadrowe, podatkowe, podmiotom prowadzącym obsługę płatności oraz
    ochrony osób i mienia – w zakresie niezbędnym do wykonania usługi przez ten podmiot na rzecz Studio.
11. Dane osobowe Członka Studio związane z wykonywaniem Umowy powierzone zostały do przetwarzania w zakresie przechowywania na
    platformie Fitssey prowadzonej przez Grzegorza Tomasiak prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą lightenbody Grzegorz
    Tomasiak, adres: ul. Heweliusza 11/819, 80-890 Gdańsk, NIP: 7532294721, REGON: 362814110, w zakresie: imię i nazwisko, data urodzenia,
    typ dokumentu tożsamości, numer NIP, miejsce urodzenia, płeć, numer pesel, adres zameldowania, adres e-mail, nr telefonu, informacje
    zdrowotne.
12. Dane osobowe Członka Studio przechowywane są:
    do czasu wygaśnięcia roszczeń wynikających z Umowy;
    przez okres niezbędny do skutecznego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
    przez okres wynikający z przepisów prawa;
    w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody, nie dłużej niż do czasu jej cofnięcia;
    w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu do czasu trwania usprawiedliwionego celu
    przetwarzania lub do czasu skutecznego zgłoszenia sprzeciwu(w zależności, od tego które nastąpi wcześniej);
    w przypadku danych przetwarzanych w związku z monitoringiem wizyjnym – przez 30 dni od dnia utrwalenia (po tym okresie zostaną trwale
    usunięte). Jednak, w przypadku gdy nagrania będą stanowiły dowód w postępowaniu lub Studio uzyska wiadomość o tym, że mogą one
    stanowić dowód w postępowaniu, termin ten ulega przedłużeniu do czasu prawomocnego zakończenia postępowania.
13. Członek Studio ma prawo żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także ma prawo
    do przenoszenia danych, jednakże ma świadomość, że niektóre żądania mogą wiązać się z uniemożliwieniem dalszego wykonywania Umowy.
    Członek Studio ma prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z treścią pkt 7) powyżej. Cofnięcie zgody nie
    wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody Członka Studio przed jej cofnięciem.
14. Członek Studio może w każdym czasie, wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych poprzez przekazanie informacji do
    recepcji w formie pisemnej lub skierowanie pisemnej informacji na adres e-mail my.balance.studio.bialystok@gmail.com
15. Członek Studio ma prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w Warszawie.
16. Studio nie będzie przekazywało danych osobowych Członka Studio do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej.
17. Dane udostępnione przez Członka Studio nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

KORZYSTANIE Z SYSTEMU Fitssey

1. Każdy Członek Studio ma dostęp do systemu internetowego Fitssey w zakresie zajęć grupowych, po jego uprzednim utworzeniu.
2. Każdy Członek Studio posiada indywidualne, przypisane tylko do niego konto w ramach systemu Fitssey, w związku z czym Członkowi
   Studio nie wolno podawać swojego loginu lub hasła do systemu Fitssey innym Członkom lub jakimkolwiek innym osobom.
3. System Fitssey przeznaczony jest do usprawnienia organizacji Studia oraz umożliwienia Członkom Studio korzystania ze wszystkich
   udogodnień Studia w zakresie zajęć grupowych.
4. W systemie Fitssey Członek Studio uzyskuje informacje o:
   a. posiadanych karnetach na zajęcia grupowe oraz datach ich wygaśnięcia;
   b. zajęciach grupowych, w których Członek Studio uczestniczył, uczestniczy lub będzie uczestniczył;
   c. prowadzonej korespondencji w ramach systemu;
   d. prowadzonych w ramach Studio zajęciach i wydarzeniach
   e. dokonywanych w ramach systemu płatnościach, posiadanych środkach finansowych oraz przypisanych do konta źródłach płatności;
   f. ogłoszeniach i komunikatach publikowanych w ramach systemu przez Studio w zakresie zajęć grupowych
5. W ramach systemu Fitssey Członek Studio uzyskuje następujące uprawnienia:
   a. wprowadzenie i modyfikacja danych dotyczących osoby Członka Studio;
   b. przeglądanie oferty zajęć grupowych w ramach Studia;
   c. zapisywanie się na zajęcia grupowe w ramach Studio;
   d. dokonywanie płatności za karnety grupowe i wydarzenia;
   e. wypisywanie się z zajęć grupowych;
   f. uzyskiwanie szybkich informacji na temat odwołania zajęć lub wydarzeń, a także zamknięcia Studio.
6. System Fitssey dostępny jest również w ramach aplikacji mobilnej, Członek Studio posiadający urządzenie mobilne z zainstalowaną
   aplikacją Fitssey może zalogować się w ramach aplikacji danymi przypisanymi do jego konta w systemie, bez konieczności ponownej
   rejestracji.
7. Członek Studio zobowiązany jest korzystać z systemu Fitssey zgodnie z jego przeznaczeniem.
8. Członkowi Studio zabrania się podejmowania działań niepożądanych, za które uznaje się w szczególności:
   a .rozsyłanie niechcianych lub niepotrzebnych wiadomości (SPAM) w ramach systemu;
   b. nagminnego zapisywania się i wypisywania się z zajęć;
   c. wysyłania lub innego rodzaju publikowania komunikatów lub wiadomości przedstawiających treści uznawane za obraźliwe lub wulgarne.

KOMUNIKACJA

1. Członek Studio wskazuje preferowaną przez siebie drogę komunikacji ze Studio, którą może być numer telefonu dla rozmów i sms lub email
   w systemie Fitssey.
2. Drogę komunikacji Członek Studio może zmienić w każdym momencie poprzez profil klienta w systemie Fitssey.
3. Ze strony Studio kontaktować się z Członkiem Studio mogą pracownicy recepcji oraz managerowie pocztą elektroniczną w domenie
   mybalancestudio.pl lub z nr telefonów +48 570 966 151, +48 505 791 281 oraz z prywatnych numerów telefonów trenerów po zakupie
   karnetu na zajęcia indywidualne.
4. Wysłanie wiadomości przez Osobę aplikującą lub Członka Studio poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie internetowej Studio
   www.mybalancestudio.pl oraz podstronach strony jest równoznaczne z zaakceptowaniem Regulaminu Studio oraz Polityki prywatności oraz z wyrażeniem zgody na kontakt telefoniczny, sms lub e-mail przez personel Studio ze skrzynki e-mail z domeny www.mybalancestudio.pl
   oraz numerów telefonów: +48 570 966 151, +48 505 791 281 oraz z prywatnych numerów telefonów trenerów po zakupie karnetu na
   zajęcia indywidualne.

ROZWIĄZANIE UMOWY PRZEZ STUDIO ORAZ REKLAMACJE

1. Członek Studio ma prawo do zawieszenia członkostwa na okres, w którym nie mógł korzystać z usług Studio. W takim przypadku konieczne
   jest bezzwłoczne powiadomienie Studio o zaistniałym fakcie oraz dostarczenie stosownego zaświadczenia lekarskiego potwierdzającego
   okres choroby lub rekonwalescencji.
2. O planowanym zawieszeniu każdego członkostwa, Członek Studio zobowiązany jest zawiadomić personel Studio osobiście lub za pomocą
   poczty elektronicznej, najpóźniej 7 dni od rozpoczęcia okresu zawieszenia.
3. Studio nie dokonuje zwrotu kosztów za karnet, jeśli wina leży po stronie klienta.
4. Klient może złożyć reklamację za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w Recepcji, jeżeli usługi świadczone przez Studio nie zostały
   zrealizowane. Reklamacja powinna zawierać:
   1 dane personalne reklamującego,
   2 temat reklamacji
   3 okoliczności uzasadniające reklamację.
5. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać do osoby zarządzającej Studio drogą e-mailową na adres: my.balance.studio.bialystok@gmail.com nie
   później niż w terminie 14 dni od dnia zakupu karnetu.
6. Jeżeli reklamacja nie spełnia warunków formalnych, Studio może według swojego wyboru pozostawić reklamację bez rozpoznania.
7. Studio udziela odpowiedzi na reklamację drogą elektroniczną na wskazany przez reklamującego adres poczty elektronicznej w terminie 30
   dni od dnia jej otrzymania.
8. Zwrot środków za usługi będą zrealizowane w ciągu 14 dni na konto bankowe klienta.

Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie. Zmiany nie mogą jednak naruszać praw nabytych przez Członka Studio.
2. Studio poinformuje Członka o zmianie Regulaminu na stronie internetowej www.mybalancestudio.pl wskazując datę wejścia w życie zmian
   w Regulaminie, jednak nie krótszą niż termin 14 dni. Członek Studio może otrzymać zmieniony Regulamin również na adres e-mail podany
   przez Członka Studio.
3. Regulamin jest dostępny w Studio oraz na stronie internetowej Studio https://mybalancestudio.pl/
4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie postanowienia Umowy oraz ogólnie obowiązujące przepisy prawa.